Las Redes Sociales y la Política

La mercadotencia política en internet y en las redes sociales vino a cambiar para siempre la forma en que los candidatos a algún puesto público se comunican con la población. Todo comenzó a principios del 2007 cuando el candidato por el partido demócrata en Estados Unidos, Barack Obama, utilizó y descubrió en las redes sociales una herramienta poderosa y sumamente eficaz para dar a conocer sus propuestas. Hoy en día podemos afirmar que el primer presidente afro americano de Estados Unidos ganó las elecciones gracias a su manejo de mercadotecnia en las redes sociales.

Obama consiguió más de 300 millones de dólares en donaciones por parte de más de un millón de seguidores en sus cuentas de Facebook y Twitter. A través de estos medios consiguió la plena confianza de los jóvenes votantes que ya tenían una participación activa dentro del mundo cada vez más creciente e influyente de la web.

Las redes sociales le ayudaron a organizar más de 50 mil eventos en todo el país consiguiendo aforos que hubiera sido imposible reunir utilizando los medios tradicionales. La viralidad de una red social como Twitter logró que en cuestión de minutos el candidato tuviera convocadas a miles de personas en un lugar específico sin necesidad de recurrir a la radio o spots televisivos.

Su campaña de marketing online ayudó también a que todos aquellos votantes indecisos que eran usuarios de redes sociales se sintieran identificados y a la par con el candidato, obteniendo así el apoyo incondicional que llevó a Obama al triunfo el 4 de noviembre del 2008.

Partiendo de esta base sin precedente dentro de la propaganda política y su correspondiente y rotundo éxito es lógico que hoy en día todos los candidatos recurran a este tipo de herramientas sociales para ganar votos y acercarse a la gente. Pero la estrategia no es tan fácil como abrir un perfil personal en Facebook o en Twitter; el secreto está en conocer cómo funcionan las redes sociales para alcanzar un objetivo en específico.

Las herramientas de “social media” pueden ser un arma muy poderosa para no sólo captar votantes potenciales y donaciones sino también para llevar un registro en tiempo real de los gustos de la gente, conocer sus opiniones, sus demandas, sus quejas y cambiar las estrategias de campaña prácticamente en el camino dependiendo de la opinión de la comunidad.

Este tipo de páginas han logrado capturar la atención de millones de usuarios en un lapso muy corto de tiempo en comparación a los medios de comunicación tradicionales. Por ejemplo, la radio tardó aproximadamente 38 años en llegar a 50 millones de personas, la televisión tardó 13 años en alcanzar a el mismo número de televidentes. El internet lo logró en tan sólo 4 años y Facebook alcanzó la cantidad de 200 millones de usuarios en menos de un año.

Ahora la comunicación ha dejado de ser unilateral para dar paso a una relación de ida y vuelta en donde el posible votante demandará acciones y tendrá la voz para hacerlo. En contra parte el político que sepa aprovechar bien las redes sociales tendrá que dar respuesta en tiempo real a esas demandas si es que quiere trascender y conseguir la confianza de la población y por consiguiente el voto. Además de que tendrá la oportunidad de llegar a más personas que por otros medios.

El marketing político online es una gran ventaja pero también una gran responsabilidad para quienes lo usan y lo primero que se tendrán que plantear los políticos es que hoy en día las herramientas sociales van más allá de un escaparate, son una voz viva y latente y un termómetro que deberán ser muy tomados en cuenta para definir acciones, estrategias y cambios. Los discursos han perdido su eficacia, hoy la clave es la interacción verdadera con la población y sobre todo la capacidad de dar resultados en tiempo real.

¿Sobredosis de tecnología?

Leyendo un poco sobre música y Steven Wilson, el cantante y compositor principal de Porcupine Tree encontré una declaración de este gran músico inglés que llamó bastante mi atención, y que aunque no es un tema nuevo bien vale la pena reflexionar al respecto. Dice Wilson:

"My fear is that the current generation of kids who're being born into this information revolution, growing up with the Internet, cell phones, iPods, this download culture, 'American Idol,' reality TV, prescription drugs, PlayStations — all of these things kind of distract people from what's important about life, which is to develop a sense of curiosity about what's out there."

Si bien es cierto que la tecnología nos ha dado innumerables ventajas, horas de entretenimiento y de enseñanza, también tiene la llamativa característica de ser sumamente adictiva, lo cual nos lleva a reflexionar en qué momento estamos abusando de los medios, y en qué momento estamos dejando de hacer otras cosas que también nos podrían aportar muchos beneficios como el ejercicio, el paseo al aire libre, la convivencia con los amigos, etc.

Creo que Steven Wilson tiene parte de razón, ya que cualquier cosa en exceso tendrá un caracter de destructivo, pero también creo que puede existir perfectamente un equilibrio entre las ventajas que nos brinda la tecnología y una vida en donde no necesariamente tengamos que alienarnos de los demás y de nuestro entorno.

Se dice que ahora las redes sociales de Facebook, Twitter y Myspace han venido a reemplazar las reuniones de amigos y el contacto directo con las personas, pero esto no es culpa de las redes sociales en sí, sino de la manera en que la gente las aborde y las utilice. Debemos tomar en cuenta que todo lo que la tecnología ofrece son herramientras y complementos para facilitar nuestra vida, no para suprimirla.

Y no hay nada más que ver las funciones de la redes sociales para difundir causas benéficas, organizar reuniones, incentivar el contacto entre la gente sin limitarse al contacto a través de una pantalla. Prueba de este equilibrio está en poder salir de vacaciones y subir nuestras fotos a Flickr o decirle a nuestros amigos o familiares en dónde estamos a través del upload de una foto del celular a Facebook o Twitpic, como lo mencioné antes, sólo son herramientas, no pueden reemplazar la luz del sol, el aire puro, la sonrisa de un amigo.

La preocupación de Wilson resulta lógica porque bien es cierto que no todos utilizamos los medios de una manera lo suficientemente sana, pero creo que poco a poco este miedo hacia la tecnología y el uso de la misma irá mejorando y no visualizo a la humanidad encerrada en sus casas sin tener contacto físico con ningún ser humano, al contrario, creo que todo esto motivará a que cada día convivamos y nos conozcamos más.

Una historia de blogs

La primera vez que tuve un blog fue en el 2002, era una especie de diario personal en donde contaba lo primero que veía, escuchaba o se me ocurría, sin embargo al poco tiempo lo borré, y desde esa fecha hasta hoy he tenido muchos blogs personales que han terminado en el trash can de la blogósfera.

Fue hasta el 2006 que comencé a trabajar en un blog temático, al que le precedieron uno de cultura y otro de música, con los cuales fue difícil ser constante por el trabajo, las ocupaciones diarias o porque simplemente no tenía ánimo.

La Séptima Nota era un blog de entretenimiento, en el publicaba desde noticias de celebridades, moda, cine y televisión hasta cortometrajes, cultura y documentales. Tuvo una afluencia de trafico interesante y ha sido mi blog más visto, llegó a recibir más de 15 mil visitas diarias, y aunque esa no es una cifra que se compare con los millones de visitas que reciben otros blogs, para mí que era un simple hobby fue algo importante.

Fue cuando comencé a darme cuenta que lo que comenzó como un hobby se convirtió en un segundo trabajo y terminó por cansarme. La primera vez que me di cuenta que el blog era más conocido de lo que creía fue cuando alguien en MySpace al ver mi perfil y el link a mi blog me dijo que lo visitaba diario y nunca imaginó conocer a la autora, me hizo sentir orgullosa y tuve la conciencia de que por lo menos una persona valoraba mi esfuerzo.

Posteriormente Miscelánea Cultural un blog sobre arte y cultura, también me brindo buenos comentarios y sobre todo conocí a buenos amigos con los que sigo teniendo contacto. A principios del año pasado decidí dejar de actualizar La Séptima Nota y abrí Audio en Armonía, un blog sobre música que es algo que siempre me ha apasionado. Recién hoy y después de tenerlo un poco abandonado comencé a actualizarlo otra vez.

También el año pasado abrí un Posterous en donde publico videos y posts que me llaman la atención cuando navego por internet, está orientado hacia temas de tecnología, ciencia y gadgets.

Obviamente mis blogs nunca han pretendido ser profesionales ni mucho menos, es por eso que siempre los he mantenido en Blogger y no he utilizado plataformas de mayor renombre para blogs o incluso he evitado sacar mi propio dominio, porque para iniciar un blog profesional y que tenga el objetivo de convertirse en una empresa que te reditue se necesita muchísimo tiempo y sobre todo inversión, creo que es una gran responsabilidad y un gran riesgo, por eso admiro tanto a los bloggers que hoy en día se mantienen de este medio.

Y por último hace apenas un par de meses abrí este nuevo espacio en donde trato temas personales y reflexiones y en donde, sobre todo, sigo a muchos otros bloggers que admiro y que podrás encontrar en el blogroll aquí a la izquierda de la página. Los links al resto de los blogs y redes sociales en donde puedes localizarme los puedes encontrar también aquí a un ladito.

Diez años y medio en internet

En Octubre del 2009 cumplí 10 años en internet. Recuerdo que una amiga me lo recomendó y me dijo que era una maravilla, que podías conocer gente de todo el mundo, tener un correo electrónico y leer páginas muy interesantes.

Yo lo poco que sabía de internet era a través de la televisión y los diferentes anuncios publicitarios que ya daban su dirección de página web para dar a conocer su servicio o producto. Yo no sabía nada de computadoras a excepción de alguna vez que había visto a uno de mis primos programar, creo que lo hacía en Basic o alguno de esos primeros lenguajes de programación.

Hoy, 10 años después el internet se ha convertido en un servicio indispensable como la luz o el teléfono, cada vez hay más gente con computadoras y acceso a la red aunque todavía no se le saque todo el provecho ni se utilicen todas las herramientas que nos da este medio de comunicación por lo menos en México y Latinoamérica.

Digamos que quienes realmente emprenden y toman riesgos de crear su propio blog, videoblog, podcast, página web, videopodcast son porcentajes relativamente reducidos en comparación con Europa y Estados Unidos en donde el emprender un proyecto en internet es algo bastante común.

Claro que eso también tiene que ver por falta de patrocinios, y un todavía reducido ancho de banda en algunos países de Latinoamérica que limita bastante el concretar proyectos que consten de hacer videos o streaming, sin mencionar por supuesto el requisito indispensable de tener una computadora que tenga la suficiente velocidad y capacidad para llevarlos a cabo. Además de que a comparación de algunos países de Europa, el internet en algunos países de América sigue siendo muy lento y caro. Afortunadamente eso poco a poco va cambiando.

Yo en todos estos años he conocido gente de muchas partes del mundo y sigo teniendo contacto con algunas personas que conocí por aquellos años. He aprendido muchísimas cosas a través de internet, he aprendido de los amigos que he conocido por aqui, de ciudades, de paises, de culturas, de maneras de pensar.

Como todo lo que existe, internet también tiene su lado malo, pero es relativamente intrascendente en comparación a todas las oportunidades, las ventajas y la enseñanza que nos brinda. Definitvamente este es uno de los mayores inventos de la humanidad. Obviamente soy super fan de internet y a menos que suceda algo extraordinario, siempre lo seré.